银行客服
4千5~6千5/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数20人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点盐城市/盐都区
职位描述
1.使用银行系统,通过电话外呼的形式与客户沟通联系,提供办卡等增值业务
2.通过互联网渠道为客户提供远程服务,包括解答业务咨询,指导完成银行交易,及时反馈并给予客户意见
3.通过电话形式给银行信用卡客户致电,核实资料,了解他们信息
4.指导客户正确使用信用卡避免影响征信